Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Engagement
Chez menquasorynth, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement.
Notre engagement envers la confidentialité s'étend au-delà des exigences légales minimales. Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand respect et à vous fournir un contrôle total sur vos informations personnelles. Cette politique s'applique à tous nos services, outils et ressources éducatives disponibles sur menquasorynth.sbs.
Principe fondamental : Vos données vous appartiennent. Nous ne sommes que les gardiens temporaires de ces informations, et nous nous engageons à les protéger avec la même diligence que nous protégeons les nôtres.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque collecte répond à une finalité spécifique et légitime pour améliorer votre expérience d'apprentissage et d'optimisation financière.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Informations d'identification (nom, email, téléphone) | Création de compte et communication | Exécution du contrat |
| Données de navigation et d'utilisation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Préférences d'investissement | Personnalisation des recommandations | Consentement |
| Données techniques (IP, navigateur) | Sécurité et fonctionnement | Intérêt légitime |
Collecte Automatique
Certaines données sont collectées automatiquement lors de votre visite sur notre plateforme. Ces informations incluent votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, et le temps passé sur chaque section. Ces données nous aident à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre plateforme et à identifier les domaines d'amélioration.
Informations Volontaires
Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos outils d'optimisation, vous nous fournissez volontairement certaines informations. Ces données incluent vos objectifs financiers, votre tolérance au risque, et vos préférences d'investissement. Ces informations sont essentielles pour personnaliser notre accompagnement éducatif.
3. Utilisation et Traitement des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et d'optimisation de portefeuille. Nos traitements respectent les principes de minimisation, de finalité, et de proportionnalité établis par le RGPD.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations est limitée aux finalités décrites dans cette politique. Nos équipes ont accès uniquement aux données nécessaires pour accomplir leurs missions spécifiques.
Algorithmes et automatisation : Nos systèmes utilisent des algorithmes pour analyser vos préférences et vous proposer du contenu éducatif pertinent. Ces processus automatisés sont conçus pour améliorer votre expérience d'apprentissage sans prendre de décisions automatisées qui vous affecteraient légalement.
4. Partage et Divulgation
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Seuls nos partenaires essentiels et prestataires de services de confiance peuvent avoir accès à certaines de vos informations, et uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services.
Partenaires Techniques
Nous travaillons avec des fournisseurs de services cloud sélectionnés pour héberger notre plateforme et traiter vos données. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions explicites.
Obligations Légales
Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations aux autorités compétentes. Cela peut inclure des demandes légales, des enquêtes judiciaires, ou des obligations réglementaires. Nous nous engageons à limiter ces divulgations au strict minimum requis par la loi.
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission européenne.
5. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits et nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux.
Procédure simplifiée : Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@menquasorynth.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vous guiderons tout au long du processus.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire pour protéger vos données en transit et au repos. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité pour nous assurer que nos protections restent efficaces face aux menaces émergentes.
Contrôles d'Accès
L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.
Surveillance et Détection
Nous surveillons en permanence nos systèmes pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'intrusion. En cas d'incident de sécurité, nous avons établi des procédures pour contenir rapidement le problème et vous informer si nécessaire.
7. Conservation et Suppression
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos politiques de conservation respectent les exigences légales tout en minimisant la durée de stockage.
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Fonctionnement du service |
| Données de compte fermé | 3 ans après fermeture | Obligations légales |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Analyse et amélioration |
| Données de communication | 2 ans | Suivi des relations |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous avez le contrôle total sur ces technologies et pouvez gérer vos préférences à tout moment.
Types de Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'ils sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
9. Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou par un avis visible sur notre plateforme.
Notification des changements : Les modifications mineures prendront effet immédiatement lors de leur publication. Pour les changements importants, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : info@menquasorynth.sbs
Adresse : 4 All. du Mithraeum, 49100 Angers, France
Téléphone : +33 3 81 53 61 76
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).